Profesional especialista en NPS con 12 años de experiencia, desarrollando estrategias de CX en diferentes industrias.
World Class Customer Service.
Amplia experiencia en gestores de medición de satisfacción de clientes. Satmetrix, Medallia.
Manejo, gestión y diseño de flujo de sistemas CRM.
Liderazgo de equipos de trabajo.
Excelentes relaciones interpersonales. Perfil práctico, orientado a resultados.
Actual Gerente de Customer Experience en Cabify Argentina & Uruguay.
